今年以来,该县在农区协比乃尔布呼乡和牧区阿拉沟乡推行了《为民服务全程代办制》试点工作。即群众自愿申请,乡镇机关、站所无偿代办,经过受理、承办、回复等环节,依法帮助群众解决急事、难事新制度。在具体工作中,按照“一人受理、全程代办、内部运作、按时办结”的要求,为农牧民群众提供了各类证件办理、手续审批及与群众生产生活相关的服务。今年在2个乡5个行政村推行了“全程代办制”,在乡政府设立了“代办服务中心”,行政村设立“代办服务站”,设置受理服务项目50余个,2009年将在全县乡镇及54个行政村全面推行。