近日，若羌县各乡镇党委、人民政府都成立了便民服务中心，凡与群众生产生活密切相关的服务事项，都纳入便民服务中心办理，向群众提供致富发展、民事纠纷调解、咨询、技能培训等服务事项，最大限度的为各族群中服务，树立亲民、便民、为民的良好形象。

　　乡镇服务中心实行领导带班制度，乡镇带班领导直接解决好农民群众反应的最关心、最直接、最现实的利益问题。工作人员认真落实首问负责制、服务承诺制、信访接待日等制度，树立靠前服务，主动服务意识，只要有群众来办事，就要全程领办，能解决的问题要尽快解决，一时难以解决的说明情况，做好思想工作，努力畅通群众诉求渠道，做到让群众满意而归。同时落实回访制度，通过亲自回访或电话询问等方式，对农民群众反映问题解决满意情况进行民意调查，防止越级上访和过激行为发生。